Русская Усадьба Банкетный зал

Ужасное место! Если вам дороги ваши деньги и нервы-обходите это место стороной. Одну звезду поставила за панорамные окна. На этом плюсы заканчиваются. Еда обычная. Когда вы приедете бронировать день на мероприятие, с вами будут вежливы и обходительны и даже пообещают бесплатную фотосессию. Но за три-четыре дня до мероприятия, когда вы за все оплатили, гости приглашены, вам начнут звонить и трепать нервы, вынуждать добавить блюда, увеличить стоимость, скажут, что вообще такое небольшое количество они не сажают, «но мы не хотим ругаться, и поэтому заказ нужно увеличить». Не спешите обдумывать рассадку гостей, количество столов и как они будут сдвинуты – «любезная» администратор за пару дней до мероприятия может сказать, что «так они не сажают», и вынудит поменять. Обещанная бесплатная фотосессия также за пару дней до мероприятия чудесным образом становится платной одновременно с деланием круглых глаз администратором со словами «я такого не говорила».
Можете не просить подать горячее через 15-20 минут после посадки гостей. Как бы вы ни просили, подадут все равно через 50 минут-час. К этому времени гости съедят почти все холодные закуски, и столы будут практически пустые. А когда подадут горячее, наевшиеся гости его лишь понадкусывают и поковыряют (как правило).
Приборы не меняют, более того, когда подают свадебный торт, ложки к нему не выдают!)) И гости едят торт той же вилкой, что положили на стол перед началом банкета. Если вы попросите у официанта ложку для торта, вам ответят : «это проблема», но правда дадут ложку минут через десять, только столовую. Изначально администратор предупреждает, что каждый час после 6-часового мероприятия становится платным по 5 000 за каждый час. Но этот тариф чудесным образом увеличивается до 6000 в час, когда вы захотите продлить. Мелочь, а неприятно. Чтобы не связываться, отдали 6000. Причем официант для того, чтобы взять оплату, подошел и спросил это у молодоженов прямо во время танца! Такт на высшем уровне. Кофе и чай, которые привезли перед банкетом, официанты ПРОДАВАЛИ за 150 рублей! Это позже стало известно от гостей. Администратор не следит за залом и выползает только в конце мероприятия.
Вот и что важнее - красивый вид из больших окон этого находящегося в забитом захолустье кафе или ваши нервы, «колхозное» обслуживание и конкретное «разводилово»?

Приехали 5 мая на ипподром по работе. Зашли около 16 часов в местный ресторан и попросили сделать нам картошку фри на вынос. Нам отказали и сказали, что на вынос не делают. Но через 5 минут пришёл управляющий и решил что можно. Короче ждали мы картошки примерно 40 минут... Нам приносят её, завёрнутую в фольгу, и с соусом "к шашлыку" в пластиковом стаканчике за 90 руб. Мы говорим, что заказывали кетчуп. Говорят, что его не оказалось. Ладно. Обошлись без соуса. Пришлось время платить. Картошка стоила 90 руб. за 250 г. Неплохая цена. Но тут не оказывается терминала и НИ У КОГО из работников нет карты Сбербанк... С горем пополам нашли девочку официантку, которой перевели деньги. Через секунду нам выносят еще контейнер. Мы думаем "что? У вас же нет позиции на вынос. Откуда контейнер". Ладно, идём к выходу, садимся в машину и уезжаем. В машине открываем картошку... Это кошмар. Мало того, что её сожгли, так еще и НЕ ПОСОЛИЛИ!!! Мы были в шоке! Такого обслуживания и такой еды мы еще не видели и, надеемся, что не увидим больше...

17/06/2017 года в русской усадьбе состоялась свадьба моей дочери. Отзывы о работе сотрудников только положительные. Администратор Татьяна справляется со своими должностные обязанности на отлично. Очень помогли ее советы. Кухня без претензий. Теплое и душевное отношение к гостям способствовало проведению мероприятия на высоком уровне. РЕКОМЕНДУЮ.