Марципан Кондитерский дом

Торт просто чудо! Спасибо огромное!!!!

Впечатление отвратительное никому не советую заказывать торт в Марципане, за ваши деньги праздник вам будет испорчен! Торт в "Марципане" заказывала на свадьбу сестры на 28.06. заранее все заказала, выбрала начинку по совету кондитера студии "Марципан" . Мне посоветовали начинку "черничное чудо", сказали - нежная с натуральной черникой, тает во рту, это наш фирменный и все такое. Торт был на 4 кг. 1300 руб за кг+подставка и + доставка итог -5800р. Торт в кафе привезли вовремя, только курьер почему-то мне звонил и уточнял по поводу оплаты, хотя на кануне я созванивалась с ними и отправляла сканы чеков об оплате, мне подтвердили что копии чеков получили. Получается что сотрудники между собой информацией не обмениваются совсем. В разгар торжества нам вынесли привезенный "чудо-торт" Это было действительно "Чудо" только со знаком минус. Первое - трот на 4 кг был размером с тарелку., поверит что он действительно весит 4кг было сложно. Второе - внешний дизайн не был полностью соблюден с тем , что я заказывала, на картинке что я выбрала из их тортов не было шоколадных "поддтеков", в реальности их сделали. Надпись "С днем свадьбы" была настолько крошечной, что просто не рассмотреть. Третье - разрезав этот мизерный торт и попробовав его я поняла как такой маленький по размеру торт смог "потянуть" на 4кг - на вкус он оказался не понятно каким, коржи липкие и тяжелые, с запахом старой муки, крем вообще не понятно какой и самое отвратительное - засушенные ягоды черники. Гости размазывая по тарелке черные шарики "ягод черники" с недоумением спрашивали "Что Это?.." Описать то, насколько мне было стыдно перед сестрой и гостями за такой "подарок" невозможно. Очень пожалела что туда обратилась. Помните, что внешний вид торта это еще не все.

У меня свадьба была 1 августа. Заказали мы торт недели за три, мы оплатили задаток и сказали, что нам позвонят примерно за неделю и попросят оплатить полностью. Но мне никто не перезвонил, пришлось ехать. При первом посещении нам выдали чек, в котором была написана только сумма задатка: ни сколько кг торт должен быть, ни начинка, ни сколько осталось доплатить не указанно! Сумму конечную я точно не запомнила, примерно было 12, 500-12, 800 у меня в памяти. В "Марципане" не оказалось бумажки с нашим заказом, как сказали она у кондитеров. Девушка пересчитала по памяти и у нее вышло 1400 руб. за кг * 9 кг и + 300 руб. за упаковку. итого =12900. После свадьбы нашла свой старый блокнот, в котором была пометка, что наш торт будет стоить 12600. Мелочь, но неприятно. Время доставки при нас пометили 16:00. В итоге мы приехали в кафе в 17, 20 и нам сказали, что никакого торта никто не привез! В такой день переживаний за организацию предостаточно, можно было бы связаться со мной, а лучше с кафе. Торт привезли ближе к 18, 00. Это неуважение полное! ! ! ! ! ! ! Внешний вид меня порадовал, все на высшем уровне. Начинку так и не удалось попробовать, но гостям кажется понравилось.